Mesafeli Satış Sözleşmesi

Değerli Ziyaretçimiz,

Mesafeli satış sözleşmemizin bir örneği aşağıdaki gibidir. Satın alma işlemi esnasında sözleşmeye konu ürün ile ilgili bilgiler doğru olarak doldurulup karşınıza gelecektir.

1. TARAFLAR

SATICI (“Agenor” olarak anılacaktır):

Unvan:: Agenor Software
Adres:: Fener Mah. 1971 Sok. No:10/B Muratpaşa / Antalya
Vergi Dairesi:: Kalekapı
Vergi No:: 34813972186

ALICI (“Hesap Sahibi” olarak anılacaktır):

Ad Soyad / Unvan:: {Mikro 7/24 uygulaması üzerinden hesap açan kişi veya kuruluş}
Adres:: {Hesap Sahibi’nin ulaşım veya fatura adresi}
TCNo / Vergi No:: {xxxxxxxxxx}
Vergi Dairesi:: {Varsa vergi dairesi}

2. TANIMLAR

İşbu Üyelik sözleşmesi metinlerinde geçen kısaltmalar, terimler ve kavramlar aşağıda kısaca açıklanmıştır.

Agenor:: İletişim bilgileri işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen ve işbu Sözleşme’de hizmet sağlayıcı taraf olan Agenor Software Masaüstü ve Mobil Uygulama Çözümleri
Mikro 7/24 Veresiye:: Agenor’un, online yazılım ürününün adıdır. İşbu sözleşmede Agenor’u temsil eder.
Hesap Sahibi:: Mikro 7/24 Veresiye uygulamasını Android cihazına indirip çalıştırmış, giriş ekranında bulunan formu doldurmuş, “Üyelik Sözleşmesi’ni okudum. Orada yazılanları aynen kabul ediyorum.” ifadesinin başındaki kutucuğu işaretlemiş ve üye olma sürecini tamamlamış kişi.
Sözleşme:: Hesap Sahibi ile akdedilen işbu Üyelik Sözleşmesi
Kullanıcı:: Hesap Sahibi’nin oluşturduğu firma kaydı altında tanımlanan sistem kullanıcılarıdır.
Müşteri Temsilcisi:: Kullanıcı’ya Mikro 7/24 Veresiye’nin kullanımı hakkında destek vermek ve iletişime geçmek üzere Agenor tarafından yetkilendirilmiş olan personel
Altyapı Sağlayıcısı:: Görevlendir’in hizmet verebilmesi için gerekli sunucu altyapısını sağlayan veri merkezi firması.

3. SÖZLEŞME KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait Mikro 7/24 Veresiye programın elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen abonelik satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. İşbu Sözleşme’nin tarafları, iş bu Sözleşme tahtında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Sözleşmeye konu olan MİKRO 7/24 web sitesi ve mobil uygulama ürünlerinin abonelik bedeli program içerisinde belirtilmiştir.

5. ÖDEME ŞEKLİ

Mikro 7/24 web sitesi üzerinden yada mobil uygulamadaki market bölümünden kredi kartı (Visa,Mastercard,American Express) ile ödeme yapılabilmektedir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartından gerekli tahsilatın yapıldığı andır.
Havale ve EFT ödeme yöntemleri de ödemelerde kabul edilmektedir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, ödemenin belirtilen hesaplara düşmesi anıdır.
Kredi kartı ile ödemelerinde üyelerimize çeşitli imkanlar sunabilmek için BDDK linanslı aracı finans kuruluşları ile çalışılmaktadır.
Agenor, iyzico lisanslı ödeme kuruluşu ile çalışmalarını yürütmektedir. İşbu sözleşme vasıtasıyla, aracı firma değişiklikleri Agenor’da saklı tutulmuştur.

6. GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, Mikro 7/24 programında sözleşme konusu abonelik paketinin, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Bütün kullanıcılara ücretli paketleri on dört(14) gün bedelsiz kullanım hakkı sağlanmıştır. Ücretsiz paketimizin bitiş tarihi veya o paketin kaldırılması Mikro 7/24 Veresiye’de saklı tutulmuştur.
Sözleşme konusu ürün veya hizmetin yasal olarak on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Bedelsiz kullanım sonunda, Alıcı kararlı bir şekilde satın almasını gerçekleştirdiği kabul edilir, ödemesi alınan abonelik dönemi için cayma hakkını kullanamaz.
Agenor, ücretli ve ücretsiz paketlerdeki değişiklik hakkını, Hesap Sahiplerine zarar oluşturmadan kullanabilir.

7. CAYMA VE İADE PROSEDÜRÜ

Alıcı, on dört gün(14) içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, Hesap Sahibi’nin Mikro 7/24 Veresiye üzerinde hesap açtığı gün başlar.
Taraflar arasında on dört günlük gerekçesiz yasal cayma hakkından dolayı sorun yaşanmaması ve müşteri memnuniyetini artırmak için Hesap Sahibi’ne bu sürenin bedelsiz kullanım hakkı verilmiştir.
Hesap Sahipleri bir abonelik paketi satın aldıktan sonra, bulundukları abonelik dönemi içinde sözleşmeyi fesh ederek alınan hizmeti sonlandırmak istemeleri durumunda, kullanılan abonelik paketinin bedelinin yapılan ödemeden kesilerek, kalanının geri ödemesi sağlanır.
Aylık gerçekleşen abonelik paket kullanımlarının cayma prosedüründe ise para iadesi söz konusu edilemez. Dönem sonunda hesapları otomatik olarak durdurulur veya kapatılır.
Cayma hakkını kullanma kararı alan alıcı, daha detaylı olarak bilgi almak için içinde bulunduğu durumu www.mikro724.com üzerinde belirtilen iletişim bilgilerine veya [email protected] e-posta adresine bildirmelidir.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Satıcının iş bu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem, sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürün veya hizmeti veremez ise, bu tip durumlarda Alıcı, Satıcının hiçbir sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Haklarını kullanması sebebiyle satıcının herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır. Alıcı’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içerisinde kendisine ödenir.

9. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, yorumlanmasında ve bu sözleşme dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu sözleşmeden dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.